自支付商品定金30日内在不影响商品二次销售的情况下（定制商品、约定商品除外），可享受商品退换货保障。

消费者在商场购买的商品出现质量问题，经认定确属商户责任，商场将对消费者进行先行赔付。为您的权益保驾护航。

专柜未按双方协商约定日期向消费者提供送货安装服务，消费者可以向商场服务台提出延期送货安装赔付申请。
自约定送货日次日开始计算逾期时间，每逾期交货1日，则应按逾期交货商品已交货款的6‰向消费者支付违约金。当逾期超过15天时消费者可要求退货（不可抗力除外）。

商场承诺消费者在商场购买商品15天内，发现在同城、同规模商场、同品牌、同型号、同等交易条件下，商品实际成交价高于其他商场的实际成交价，并能提供有效证明的，经世邦家居商场确认后，将按照商品差价的3倍返还消费者。